गारंटी
मध्ययुगीन इस उत्पाद को सामग्री और शिल्प कौशल में दोषों से मुक्त होने की गारंटी देता है। यह गारंटी केवल मूल क्रेता/क्षेत्राधिकारी के लिए है।
यदि मध्यकालीन उत्पाद पैकेज से क्षतिग्रस्त हो गया है और वारंटी स्क्रॉल के साथ कवर किया गया है, तो इसे खरीद के पंद्रह (15) दिनों के भीतर भरकर वापस कर दिया जाना चाहिए।
वापसी प्रक्रिया का संचालन करते समय, उत्पाद को मध्यकालीन वापस भेजने की लागत और उक्त प्रक्रिया के माध्यम से किए गए किसी भी श्रम शुल्क को कवर नहीं किया जाएगा। इसके बावजूद, मध्यकालीन दावा किए गए मूल मालिक/क्रेता को प्रतिस्थापन आइटम की शिपिंग लागत को वापस कवर करेगा।
मध्यकालीन इस उत्पाद को बिना किसी खर्च के बदल देगा यदि यह "सामान्य सवारी की स्थिति" के तहत दरार, झुकता या टूटता है। मध्ययुगीन सामान्य सवारी की स्थिति को परिभाषित करता है जैसा कि कहा गया है "साइकिल का उपयोग एक नियंत्रित आरामदायक फैशन में करना जो आपकी अपनी क्षमताओं के भीतर है।" इस वारंटी में सामान्य पहनने, उपेक्षा, अनुचित उपयोग, अनुचित असेंबली, सामान्य उत्पाद दुरुपयोग, या उत्पाद को नुकसान शामिल नहीं है जो बाहरी ताकतों जैसे तलवार, ऑटोमोबाइल, भूकंप, देवताओं आदि के कारण होता है।
मध्ययुगीन ऊपर वर्णित "सामान्य सवारी स्थितियों" के दायरे से बाहर क्षतिग्रस्त होने वाले उत्पादों के लिए कम लागत पर प्रतिस्थापन या प्रतिस्थापन की पेशकश को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। मध्ययुगीन एक क्षतिग्रस्त उत्पाद को एक वैकल्पिक मॉडल के साथ आदान-प्रदान करने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है जो अधिक उपयुक्त प्रतिस्थापन होने के लिए उचित और/या समान मूल्य के भीतर है। इस उत्पाद का परिष्करण इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है।
हमारे उत्पाद को संदिग्ध तरीके से संशोधित करना जैसे (हैंडलबार ग्रिप क्षेत्र को आकार या फोर्क स्टीयरर ट्यूब में काटना) वारंटी को शून्य कर देगा। संशोधनों को मध्यकालीन द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए और एक लाइसेंस प्राप्त पेशेवर साइकिल मैकेनिक द्वारा निष्पादित किया जाना चाहिए।
उक्त वारंटी के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए कृपया हमारे उत्पाद (उत्पादों) के साथ होने वाली किसी भी समस्या के लिए मध्यकालीन से संपर्क करें, भले ही आपको ऐसा न लगे कि इस तरह के मुद्दे इस वारंटी नीति के अंतर्गत आते हैं। हम, यहां मध्यकालीन में आपके उत्पादों के साथ होने वाली किसी भी समस्या का ध्यान रखने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।
आफ्टरमार्केट फ्रेम्स, फोर्क्स और हैंडलबार्स
सभी अमेरिकी निर्मित मध्यकालीन फ़्रेमों के लिए तीन (3) महीने की वारंटी और अन्य सभी फ़्रेमों पर तीस (30) दिन की वारंटी, भौतिक दोषों, शिल्प कौशल दोषों के खिलाफ कांटे और हैंडलबार। ब्रेक्स, क्रैक्स और बेंड्स को केस दर केस आधार पर हैंडल किया जाएगा।
आफ्टरमार्केट अवयव
भौतिक दोषों, शिल्प कौशल दोषों, टूटने और दरारों के खिलाफ चौदह (14) दिन की वारंटी।
पहनें और फाड़ें भागों
केवल निर्माता दोषों के खिलाफ सात (7) दिन की वारंटी। इसमें टायर, सीट, खूंटे, प्लास्टिक पेडल बॉडी और प्लास्टिक हब गार्ड जैसे हिस्से शामिल हैं। इन वस्तुओं को एक सीमित जीवनकाल के लिए डिज़ाइन किया गया है और ये दरारें, टूट-फूट, चीर-फाड़, आंसू या पहनने से नहीं आती हैं।
परिधान और सॉफ़्टगुड्स
केवल निर्माता दोषों के खिलाफ सात (7) दिन की वारंटी (उदा। सिलाई दोष और गलत प्रिंट)।
टिप्पणी
जिन उत्पादों की पहले ही वारंटी दी जा चुकी है, वे केवल चौदह (14) दिन की निर्माता दोष वारंटी के साथ कवर किए जाएंगे, न कि पूर्ण वारंटी जो गर्भाधान के समय जारी की जाएगी। इन मदों को दूसरी बार वारंट नहीं किया जा सकता है और मामले के आधार पर मामले पर विचार किया जाएगा।
चेतावनी
मध्यकालीन उत्पादों का उपयोग अपने जोखिम पर करें। इन उत्पादों को उपलब्ध सर्वोत्तम सामग्री, लोहार और शिल्प कौशल का उपयोग करके इंजीनियर और निर्मित किया गया है और एक अनुभवी साइकिल सवार द्वारा उपयोग करने का इरादा है। इन उत्पादों को एक अनुभवी या लाइसेंस प्राप्त साइकिल मैकेनिक द्वारा स्थापित या इकट्ठा किया जाना है और केवल साइकिल निर्माता द्वारा इच्छित तरीके से उपयोग किया जाता है। मध्यकालीन उत्पादों को स्थापित करते समय किसी भी संलग्न निर्देशों का पालन करना सुनिश्चित करें। दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त होने पर इस उत्पाद का उपयोग न करें। क्रेता या उपयोगकर्ता इस उत्पाद के उपयोग से जुड़े सभी जोखिमों को मानता है।
यूएसए वारंटी प्रक्रिया
यदि आपके पास एक टूटा हुआ, दोषपूर्ण, या खराब मध्यकालीन उत्पाद है जो आपको लगता है कि हमारी वारंटी नीति के तहत कवर किया गया है, तो आप हमारी वेबसाइट पर दावा प्रस्तुत कर सकते हैं www.medievalbikes.com/contact।
वारंटी दावा प्रस्तुत करते समय, आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी: पूरा नाम, पता, ईमेल, फोन नंबर, उत्पाद जानकारी, खरीद की जगह, खरीद का प्रमाण, दोषपूर्ण उत्पाद की तस्वीरें और दावे का विवरण।
एक बार जब आप वारंटी दावा जमा कर देते हैं, तो मध्यकालीन वारंटी विभाग द्वारा इसकी समीक्षा की जाएगी। इसके बाद वारंटी विभाग किसी भी अन्य निर्देश के साथ ग्राहक वारंटी (CW#) के साथ आपसे संपर्क करेगा।
मध्यकालीन वारंटी विभाग द्वारा आपका CW# जारी करने के बाद, आपको दोषपूर्ण उत्पाद को मध्यकालीन वापस भेजना होगा। वापसी पैकेज को स्पष्ट रूप से CW# के साथ लेबल किया जाना चाहिए।
एक बार मध्यकालीन प्रश्न में उत्पाद की जांच करता है और यह निर्धारित करता है कि यह दोषपूर्ण या दोषपूर्ण है, तो आपका उत्पाद नि: शुल्क बदल दिया जाएगा। गारंटीकृत उत्पाद मरम्मत, उपलब्धता या मध्यकालीन द्वारा अधिक उपयुक्त समझे जाने वाले वैकल्पिक उत्पादों के अधीन हैं। सटीक रंग और/या मॉडल उत्पाद की गारंटी नहीं है।
अंतर्राष्ट्रीय वारंटी प्रक्रिया
अमेरिका के बाहर रहने वाले व्यक्तियों के लिए; कृपया उस देश में मध्यकालीन वितरक से संपर्क करें जिससे आपने मध्यकालीन उत्पाद खरीदा है और उस संगठन से हमसे संपर्क करें।